Lob, Kritik oder eine Idee
Ihre Meinung ist uns wichtig
War etwas besonders gut, oder hat Sie etwas gestört? Erzählen Sie es uns. Jede Rückmeldung ist uns wichtig und wird gelesen, und Sie entscheiden, ob Sie Ihren Namen nennen.
- Jede Rückmeldung wird gelesen
- Auf Wunsch anonym
- Vertraulich behandelt
- Unabhängige Ombudsstelle
Welches Formular passt zu Ihnen?
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PRICA Angehörigenpflege
Für pflegende Angehörige, die bei uns angestellt sind, und ihre Familien.
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PRICA Pflege
Für Klientinnen und Klienten unserer Spitex, ihre Angehörigen und unsere Mitarbeitenden.
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Was mit Ihrer Rückmeldung passiert
Wir lesen jede Rückmeldung
Lob, Kritik und Vorschläge kommen direkt bei der Pflegeleitung an und werden vertraulich behandelt.
Wir besprechen sie im Team
Was wir besser machen können, fliesst in unsere Arbeit ein. Lob geben wir an die Menschen weiter, die es betrifft.
Wir melden uns, wenn Sie möchten
Geben Sie Ihren Namen an, sprechen wir persönlich mit Ihnen. Anonyme Rückmeldungen nehmen wir genauso ernst.
Wenn etwas nicht gut läuft
Sprechen Sie uns direkt an
Bei einem Problem in der Pflege möchten wir es sofort wissen, nicht erst im Formular. Rufen Sie die Pflegeleitung an, wir suchen gemeinsam eine Lösung. Finden wir keine, können Sie sich an die unabhängige Ombudsstelle Alter und Behinderung wenden.
- Direkter Draht zur Pflegeleitung
- Lösung im Gespräch
- Unabhängige Ombudsstelle als Rückhalt
Was andere über uns sagen
Bewertet mit 5.0 Sternen bei Google
5.0
Sterne aus 35 Google-Bewertungen (Stand 16.10.2026)
Hat Ihnen unsere Pflege geholfen? Eine kurze Bewertung bei Google hilft anderen Familien bei der Suche nach der richtigen Spitex.
Erfahrungsberichte
Feedback von Klienten und pflegenden Angehörigen
Ihr Feedback, ob Lob oder Anregung, ist uns wertvoll und hilft uns, jeden Tag besser zu werden.
PRICA hat mir und meinem Mann sehr geholfen, unsere Pflegesituation zu strukturiere. Sehr empfehlenswert.
Ursula K.Google RezensionOktober 2026Katharina von PRICA hat uns eine Pflegeberatung gegeben, als es mit unserem Vater Zuhause immer schwierigen wurde. Ich wurde komplett entlastet bei Antragen bei SVA und anderen Kostenträger. Dieser Service kann ich jederzeit empfehlen. Eine echte Entlastung.
Yann R.Google RezensionSeptember 2026Ich habe die Pflegeberatung in Anspruch genommen und bin mit der professionellen und engagierten Unterstützung sehr zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich die hervorragende Unterstützung durch Frau Gette. Sie hat den gesamten, sehr aufwendigen administrativen Papierkram übernommen, die erforderlichen Dokumente …
Nicolina V.Google RezensionSeptember 2026Meine Mutter wurde von einem Tag zum anderen zum Pflegefall. Wir waren verloren und aufgeschmissen. Katharina beriet uns und übernahm den gesamten Papierkram (der wirklich nichts für Laien ist), innert kürzester Zeit hatten wir einen organ. Pflegedienst und finanz. und moralische Unterstützung. Meine Mutter lebte zwar …
Julia Z.Google RezensionSeptember 2026Highly recommended! The consultation was extremely professional, competent, and customer-focused from start to finish. All questions were answered transparently and clearly, giving me complete confidence. Thank you for the outstanding support!
Thomas S.Google RezensionSeptember 2026Top Arbeit und kann ich nur weiterempfehlen
Karambula R.Google RezensionSeptember 2026Sehr zufrieden! Danke :)
Melanie M.Google RezensionSeptember 2026Bei PRICA Pflege Zürich wird spürbar, dass nicht nur die pflegebedürftigen Menschen, sondern auch deren Familien und individuelle Bedürfnisse im Mittelpunkt stehen. Gleichzeitig wird grosser Wert auf Qualität, Vertrauen und einen respektvollen Umgang gelegt.🍀
Nikoleta C.Google RezensionSeptember 2026Sehr dankbar für die Pflege meiner Oma.
ElenaGoogle RezensionSeptember 2026Ein Ort, an dem Sie eine unvergessliche Zeit mit Kollegen oder der Familie verbringen können. Ich bin sehr beeindruckt von dem Service und der Gastfreundschaft.🙏🙏🥰 Sehr professionell und zuverlässig. Ich kann einen Besuch nur empfehlen – Sie werden es nicht bereuen🤝
Betim G.Google RezensionSeptember 2026Ich war positiv überrascht von der Pflegeberatung. Die Beratung war sehr informativ, verständlich und auf meine Fragen wurde ausführlich eingegangen. Das gesamte Team war unglaublich freundlich und das Engagement war wirklich beeindruckend. Man merkt, dass hier mit viel Herz und Fachwissen gearbeitet wird. Ich kann …
Saziye K.Google RezensionAugust 2026Sind sehr zufrieden mit PRICA Die Unterstützung hilft uns
Beat R.Google RezensionJuli 2026