Finanzierung· 25.10.2026
Pflegeheim oder Pflege zu Hause: was kostet was?
Ein Platz im Pflegeheim kostet im Schnitt rund CHF 10'900 im Monat. Wer was bezahlt, was zu Hause anfällt und ab wann sich das Heim rechnet.
Pflege Tag und Nacht, im Team
24-Stunden-Pflege zu Hause
Ihre Mutter braucht auch nachts Hilfe, und Sie schlafen kaum noch? Bei unserer 24-Stunden-Pflege wechseln sich mehrere vertraute Pflegepersonen ab. Tag und Nacht ist jemand da, und niemand muss allein durchhalten.
- Feste Bezugspersonen im Wechsel
- Nachteinsätze gemäss Offerte
- Kassenanerkannte private Spitex
- Erstgespräch kostenfrei
Eine Person, die einzieht, oder ein Team im Wechsel?
Unter 24-Stunden-Betreuung verstehen viele eine Betreuerin, die bei der Familie wohnt. PRICA arbeitet anders. Hier sehen Sie den Unterschied auf einen Blick.
Live-in-Betreuung
Eine Person wohnt im Haushalt
Eine einzelne Betreuungsperson lebt mit im Haushalt und soll Tag und Nacht da sein.
- Seit 1. Dezember 2025 darf eine einzelne, über einen Personalverleih angestellte Person keine 24-Stunden-Betreuung mehr leisten (Verordnung 2 zum Arbeitsgesetz)
- Fällt sie aus, muss kurzfristig Ersatz gefunden werden
- Vermitteln wir nicht
24-Stunden-Pflege bei PRICA
Ein festes Team im Wechsel
Mehrere vertraute Pflegepersonen teilen sich Tag und Nacht nach Plan. Ihr Angehöriger hat feste, vertraute Bezugspersonen.
- Pflege durch eine kassenanerkannte Spitex
- Die Krankenkasse beteiligt sich an den Pflegeanteilen, Präsenz und Nachtwache ohne Pflege zahlen Sie selbst oder über Ergänzungsleistungen bzw. Zusatzversicherung
- Persönliche Offerte, kündbar mit 4 Wochen Frist auf Monatsende
Warum 24-Stunden-Betreuung zu Hause bei uns ein Team ist
Viele stellen sich unter 24-Stunden-Betreuung eine Person vor, die im Haushalt wohnt und immer da ist. Das klingt einfach, geht aber nicht: Niemand kann über Wochen Tag und Nacht pflegen, ohne selbst krank zu werden. Seit dem 1. Dezember 2025 schreibt auch die Verordnung zum Arbeitsgesetz vor, dass eine einzelne Betreuungsperson, die über einen Personalverleih angestellt ist, keine 24-Stunden-Betreuung leisten darf.
Bei PRICA übernimmt deshalb ein festes Team. Die Pflegepersonen wechseln sich nach Plan ab und kennen Ihren Angehörigen, seine Gewohnheiten und seine Wünsche. Eine Live-in-Betreuung vermitteln wir nicht.
Was die 24-Stunden-Pflege umfasst
Was es braucht, legen wir gemeinsam fest. Oft ist es eine Mischung aus Pflege, Begleitung und ruhiger Präsenz.
Am Tag
Pflege und ein normaler Alltag
Körperpflege, Mahlzeiten, Bewegung und Gesellschaft, so wie es zum Tagesablauf passt.
- Grundpflege: Waschen, Anziehen, Aufstehen
- Behandlungspflege durch Pflegefachpersonen
- Betreuung und Hilfe im Haushalt
In der Nacht
Nachtwache und Sicherheit
Jemand ist wach, wenn Ihr Angehöriger nachts Hilfe braucht, und bleibt ruhig im Hintergrund, wenn er schläft.
- Lagern, Begleiten zur Toilette
- Da sein bei Unruhe oder Angst
- Medikamente nach ärztlicher Anordnung
Für die Familie
Wieder durchschlafen
Sie bleiben Tochter, Sohn oder Partner und müssen nicht mehr Pflegekraft rund um die Uhr sein.
- Eine feste Ansprechperson im Team
- Sie werden in Entscheide einbezogen
- Mitpflegen und dafür bezahlt werden ist möglich
Nachtwache zu Hause
Wenn die Nächte am schwersten sind
Bei vielen Familien kippt es nachts. Der Vater steht verwirrt auf, die Mutter ruft alle zwei Stunden, und wer tagsüber gepflegt hat, findet keinen Schlaf mehr. Eine Nachtwache gibt beiden Sicherheit: Ihr Angehöriger ist nicht allein, und Sie können wieder schlafen. Ob jede Nacht oder nur an einzelnen Tagen, planen wir mit Ihnen.
- Vertraute Gesichter auch nachts
- Einzelne Nächte oder regelmässig
- Übergabe an das Tagesteam am Morgen
Was kostet 24-Stunden-Pflege, und wer bezahlt?
Eine 24-Stunden-Pflege setzt sich aus Teilen zusammen, die unterschiedlich finanziert werden. Sie erhalten immer eine Offerte, bevor etwas beginnt.
Krankenkasse
Die Pflege nach KLV
Für Grund- und Behandlungspflege zahlt die Krankenkasse feste Beiträge, den Rest der Pflegekosten tragen Kanton und Gemeinde.
- Grundpflege: CHF 52.60 pro Stunde
- Ihr Anteil: z. B. CHF 7.65 pro Einsatztag im Kanton Zürich
Privat oder über Zuschüsse
Präsenz, Betreuung und Nachtwache
Zeit ohne Pflegeleistung zahlt die Krankenkasse nicht. Ergänzungsleistungen oder eine Zusatzversicherung können einen Teil übernehmen, die Hilflosenentschädigung dürfen Sie frei dafür einsetzen.
Ehrlich gerechnet
Manchmal ist ein Heim besser
Braucht jemand fast ununterbrochen Präsenz, ist ein Heim oft günstiger. Das sagen wir Ihnen offen, und ein Heimeintritt ist keine Niederlage.
So entsteht Ihre 24-Stunden-Pflege
Erstgespräch
Sie erzählen, wie Tag und Nacht gerade aussehen. Das Gespräch ist kostenfrei und unverbindlich.
Besuch und Plan
Eine Pflegefachperson geht mit Ihnen 24 Stunden durch: Wann braucht es Pflege, wann Begleitung, wann reicht Präsenz? Daraus entsteht der Einsatzplan.
Offerte und Start
Sie erhalten eine Offerte mit allen Kosten und wer was übernimmt. Wenn Sie zusagen, stellen wir Ihr festes Team zusammen.
Offerte für 24-Stunden-Pflege anfragen
Schreiben Sie uns kurz, wer Pflege braucht und was nachts schwierig ist. Wir melden uns in der Regel innerhalb eines Arbeitstags.
Vielen Dank
Sie möchten nicht warten? Rufen Sie uns an: 044 521 11 13
Lieber direkt sprechen? 044 521 11 13
Häufige Fragen zur 24-Stunden-Pflege
Was kostet eine 24-Stunden-Pflege zu Hause?
Das hängt davon ab, wie viel davon Pflege ist und wie viel Präsenz und Betreuung. Die Pflege nach KLV finanzieren Krankenkasse, Kanton und Gemeinde mit, Sie zahlen die Patientenbeteiligung. Präsenz, Betreuung und Nachtwache ohne Pflegeleistung sind privat oder über Zuschüsse zu finanzieren. Sie erhalten vorher eine Offerte.
Zahlt die Krankenkasse die 24-Stunden-Betreuung?
Nur den Teil, der Pflege nach KLV ist, also Grund- und Behandlungspflege. Für Betreuung und Präsenz kommen Ergänzungsleistungen, eine Zusatzversicherung oder die Hilflosenentschädigung infrage. Was davon für Sie gilt, prüfen wir in der Pflegeberatung.
Was ist günstiger: Pflegeheim oder 24-Stunden-Pflege zu Hause?
Das hängt davon ab, wie viel Präsenz es braucht. Muss rund um die Uhr jemand da sein, ist ein Pflegeheim oft günstiger, und das sagen wir Ihnen offen. Zu Hause finanzieren Krankenkasse, Kanton und Gemeinde nur den Pflegeanteil mit, Präsenz und Betreuung zahlen Sie privat oder über Zuschüsse. Übernehmen Angehörige einen Teil der Pflege, kann sich das Zuhause trotzdem rechnen. Zahlen und Beispiele stehen im Ratgeber Pflegeheim oder Pflege zu Hause.
Vermitteln Sie eine Betreuerin, die bei uns wohnt?
Nein. Seit dem 1. Dezember 2025 darf eine einzelne, über einen Personalverleih angestellte Person keine 24-Stunden-Betreuung leisten. Bei uns wechseln sich mehrere feste Pflegepersonen ab. Das ist rechtlich sauber, und Ihr Angehöriger wird von ausgeruhten Menschen gepflegt.
Kann jemand aus der Familie mitpflegen und dafür bezahlt werden?
Ja, für den Pflegeanteil. Wir stellen Angehörige an, die einen Teil der Grundpflege übernehmen, und unser Team deckt die übrigen Stunden ab. Wie das funktioniert, steht unter Angehörigenpflege.
Gibt es auch nur eine Nachtwache?
Ja. Wenn der Tag noch gut geht, aber die Nächte nicht mehr, können wir auch nur Nachteinsätze planen, regelmässig oder in einzelnen Nächten. Auch dafür erhalten Sie eine Offerte.
Wie kurzfristig kann ich die 24-Stunden-Pflege beenden?
Die Kündigungsfrist beträgt vier Wochen auf Ende eines Monats. Ändert sich die Lage, etwa nach einem Spitalaufenthalt, passen wir den Plan gemeinsam an.
Erfahrungsberichte
Feedback von Klienten und pflegenden Angehörigen
Ihr Feedback, ob Lob oder Anregung, ist uns wertvoll und hilft uns, jeden Tag besser zu werden.
PRICA hat mir und meinem Mann sehr geholfen, unsere Pflegesituation zu strukturiere. Sehr empfehlenswert.
Ursula K.Google RezensionOktober 2026Katharina von PRICA hat uns eine Pflegeberatung gegeben, als es mit unserem Vater Zuhause immer schwierigen wurde. Ich wurde komplett entlastet bei Antragen bei SVA und anderen Kostenträger. Dieser Service kann ich jederzeit empfehlen. Eine echte Entlastung.
Yann R.Google RezensionSeptember 2026Ich habe die Pflegeberatung in Anspruch genommen und bin mit der professionellen und engagierten Unterstützung sehr zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich die hervorragende Unterstützung durch Frau Gette. Sie hat den gesamten, sehr aufwendigen administrativen Papierkram übernommen, die erforderlichen Dokumente …
Nicolina V.Google RezensionSeptember 2026Meine Mutter wurde von einem Tag zum anderen zum Pflegefall. Wir waren verloren und aufgeschmissen. Katharina beriet uns und übernahm den gesamten Papierkram (der wirklich nichts für Laien ist), innert kürzester Zeit hatten wir einen organ. Pflegedienst und finanz. und moralische Unterstützung. Meine Mutter lebte zwar …
Julia Z.Google RezensionSeptember 2026Highly recommended! The consultation was extremely professional, competent, and customer-focused from start to finish. All questions were answered transparently and clearly, giving me complete confidence. Thank you for the outstanding support!
Thomas S.Google RezensionSeptember 2026Top Arbeit und kann ich nur weiterempfehlen
Karambula R.Google RezensionSeptember 2026Sehr zufrieden! Danke :)
Melanie M.Google RezensionSeptember 2026Bei PRICA Pflege Zürich wird spürbar, dass nicht nur die pflegebedürftigen Menschen, sondern auch deren Familien und individuelle Bedürfnisse im Mittelpunkt stehen. Gleichzeitig wird grosser Wert auf Qualität, Vertrauen und einen respektvollen Umgang gelegt.🍀
Nikoleta C.Google RezensionSeptember 2026Sehr dankbar für die Pflege meiner Oma.
ElenaGoogle RezensionSeptember 2026Ein Ort, an dem Sie eine unvergessliche Zeit mit Kollegen oder der Familie verbringen können. Ich bin sehr beeindruckt von dem Service und der Gastfreundschaft.🙏🙏🥰 Sehr professionell und zuverlässig. Ich kann einen Besuch nur empfehlen – Sie werden es nicht bereuen🤝
Betim G.Google RezensionSeptember 2026Ich war positiv überrascht von der Pflegeberatung. Die Beratung war sehr informativ, verständlich und auf meine Fragen wurde ausführlich eingegangen. Das gesamte Team war unglaublich freundlich und das Engagement war wirklich beeindruckend. Man merkt, dass hier mit viel Herz und Fachwissen gearbeitet wird. Ich kann …
Saziye K.Google RezensionAugust 2026Sind sehr zufrieden mit PRICA Die Unterstützung hilft uns
Beat R.Google RezensionJuli 2026
Wissen für schwere Momente
Verständlich erklärt und mit Quellen belegt.
Betreuung· 22.08.2026
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Rund um die Uhr betreut statt ins Heim – der Wunsch ist verständlich, die Umsetzung anspruchsvoll. Welche Modelle es gibt, was die Kasse zahlt und wo die Grenzen liegen.
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