Spitex· 22.08.2026
Private oder gemeinnützige Spitex: Worin sie sich unterscheiden
Beide sind kassenanerkannt, beide unterstehen derselben Aufsicht. Der Unterschied liegt woanders – bei Versorgungspflicht, Restfinanzierung und Spezialisierung.
Spitex-Leistungen: Pflege und Betreuung zu Hause
Wir sind da, wenn sich das Leben ändert: Wir klären mit Ihnen, wie viel Unterstützung es braucht, und stimmen uns mit Ärztinnen, Therapeuten und anderen Diensten ab. So entsteht eine ganzheitliche Betreuung zu Hause.
- Für Ihre Gesundheit
- Mehr Lebensqualität
- In jeder Lebenslage
- Abklärungs- und Koordinationsarbeit
Unsere Leistungen
Ihre Gesundheit und Ihre Lebensqualität geben den Takt vor. Deshalb schauen wir zuerst genau hin: Wie viel Pflege und Unterstützung braucht es wirklich? Sind mehrere Stellen beteiligt, übernehmen wir die Koordination, damit aus einzelnen Leistungen eine ganzheitliche Betreuung wird.
Beratung und Koordination
Unsere Beratung hat ein Ziel: dass Sie so selbstständig wie möglich leben können und Ihre Angehörigen zugleich entlastet werden.
Hauswirtschaftliche Unterstützung
Wenn Putzen, Wäsche oder Kochen schwerfallen, springen wir ein. Unser Team hält Ihnen den Rücken frei, damit Ihre Kraft für die schönen Seiten des Alltags reicht.
Ganzheitliche Pflege
Ob nach einer Krankheit, im Alter oder in einer schwierigen Phase: Unsere Pflegefachpersonen sind an 365 Tagen im Jahr im Einsatz. Die Pflege richtet sich dabei nach Ihnen, nicht nach Schema.
Behandlungspflege (KLV-b)
Spezialisierte Pflegeleistungen wie Wundversorgung, Überwachung von Vitalwerten und Verabreichung von Medikamenten.
Grundpflege (KLV-c)
Unterstützung bei täglichen Aktivitäten wie Anziehen, Körperpflege, Nahrungsaufnahme, Mobilisierung und mehr.
Akut- und Übergangspflege
Betreuung und Unterstützung nach Krankenhausaufenthalten. Die Akut- und Übergangspflege bezeichnet spezialisierte Pflege, die nach einem Krankenhausaufenthalt und auf Empfehlung eines Spitalarztes entweder in Pflegeheimen oder ambulant durch Spitex-Dienste für einen Zeitraum von bis zu zwei Wochen angeboten wird. Die Gemeinden tragen 55 % der Kosten, die Versicherer übernehmen 45 %. Eine Kostenbeteiligung der Klientinnen und Klienten ist ausgeschlossen; diese Leistung bleibt für Sie kostenfrei.
Nach Ihrer Kontaktaufnahme besucht Sie eine unserer Pflegefachpersonen, um alle PRICA-Leistungen detailliert zu erläutern und Möglichkeiten zur finanziellen Unterstützung durch Krankenkassen aufzuzeigen.
Unsere besonderen Serviceleistungen
Einen nahestehenden Menschen zu pflegen, fordert viel, körperlich wie seelisch. Wir begleiten Sie mit ehrlichem Rat und praktischer Unterstützung, damit Sie gute Entscheidungen treffen können und dabei selbst nicht zu kurz kommen.
Beratung für pflegende Angehörige
Mit allen Fragen rund um die Pflege in der Familie sind Sie bei uns richtig. Wir beraten Sie offen und begleiten Sie so lange, wie Sie uns brauchen.
• Schulung und Anleitung für die häusliche Pflege
• Kooperation mit weiteren Dienstleistern
• Empfehlungen für geeignete Hilfsmittel und TechnikenEinsätze an 365 Tagen
Wir pflegen an jedem Tag im Jahr zwischen 6 und 22 Uhr, auch am Wochenende und an Feiertagen. Braucht Ihr Angehöriger auch nachts Begleitung, planen wir mit Ihnen eine 24-Stunden-Pflege im Team.
Tarife und Abrechnung
Für die Grundpflege klärt eine diplomierte Pflegefachperson von PRICA den Bedarf ab, eine ärztliche Verordnung braucht es dafür nicht. Behandlungspflege, etwa Wundversorgung, erbringen wir auf ärztliche Anordnung. Abgerechnet wird direkt mit Ihrer Krankenkasse. Gut zu wissen: Hauswirtschaftliche Unterstützung wird in der Regel nur über eine Zusatzversicherung mitfinanziert. Die Finanzierung setzt sich so zusammen:
Grundversicherung
der Krankenkasse, Zusatzversicherung oder spezielle Versicherungen wie Invaliden-, Unfall- oder Militärversicherung.
Restkostenfinanzierung
Vereinbarung über vollständige Beiträge mit Ihrer Gemeinde.
Selbstbehalt des Klienten
abhängig vom Krankenkassenvertrag (Franchise).
Patientenbeteiligung
Ab 18 Jahren stellen wir die vom Kanton festgelegte Patientenbeteiligung in Rechnung. Unter 18 Jahren fällt keine an.
Der Maximalbetrag unterscheidet sich kantonal, jedoch maximal CHF 15.35 am Tag.
Dauern Pflegeleistungen weniger als 60 Minuten pro Tag, erfolgt die Verrechnung im Verhältnis zur Dauer der Leistung.
Die Patientenbeteiligung wird den Klienten direkt verrechnet. Sie wird von der Krankenkasse nicht übernommen.
Für weitere Informationen beachten Sie bitte das Tarifblatt, sowie unsere AGBs.
Erfahrungsberichte
Feedback von Klienten und pflegenden Angehörigen
Ihr Feedback, ob Lob oder Anregung, ist uns wertvoll und hilft uns, jeden Tag besser zu werden.
PRICA hat mir und meinem Mann sehr geholfen, unsere Pflegesituation zu strukturiere. Sehr empfehlenswert.
Ursula K.Google RezensionOktober 2026Katharina von PRICA hat uns eine Pflegeberatung gegeben, als es mit unserem Vater Zuhause immer schwierigen wurde. Ich wurde komplett entlastet bei Antragen bei SVA und anderen Kostenträger. Dieser Service kann ich jederzeit empfehlen. Eine echte Entlastung.
Yann R.Google RezensionSeptember 2026Ich habe die Pflegeberatung in Anspruch genommen und bin mit der professionellen und engagierten Unterstützung sehr zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich die hervorragende Unterstützung durch Frau Gette. Sie hat den gesamten, sehr aufwendigen administrativen Papierkram übernommen, die erforderlichen Dokumente …
Nicolina V.Google RezensionSeptember 2026Meine Mutter wurde von einem Tag zum anderen zum Pflegefall. Wir waren verloren und aufgeschmissen. Katharina beriet uns und übernahm den gesamten Papierkram (der wirklich nichts für Laien ist), innert kürzester Zeit hatten wir einen organ. Pflegedienst und finanz. und moralische Unterstützung. Meine Mutter lebte zwar …
Julia Z.Google RezensionSeptember 2026Highly recommended! The consultation was extremely professional, competent, and customer-focused from start to finish. All questions were answered transparently and clearly, giving me complete confidence. Thank you for the outstanding support!
Thomas S.Google RezensionSeptember 2026Top Arbeit und kann ich nur weiterempfehlen
Karambula R.Google RezensionSeptember 2026Sehr zufrieden! Danke :)
Melanie M.Google RezensionSeptember 2026Bei PRICA Pflege Zürich wird spürbar, dass nicht nur die pflegebedürftigen Menschen, sondern auch deren Familien und individuelle Bedürfnisse im Mittelpunkt stehen. Gleichzeitig wird grosser Wert auf Qualität, Vertrauen und einen respektvollen Umgang gelegt.🍀
Nikoleta C.Google RezensionSeptember 2026Sehr dankbar für die Pflege meiner Oma.
ElenaGoogle RezensionSeptember 2026Ein Ort, an dem Sie eine unvergessliche Zeit mit Kollegen oder der Familie verbringen können. Ich bin sehr beeindruckt von dem Service und der Gastfreundschaft.🙏🙏🥰 Sehr professionell und zuverlässig. Ich kann einen Besuch nur empfehlen – Sie werden es nicht bereuen🤝
Betim G.Google RezensionSeptember 2026Ich war positiv überrascht von der Pflegeberatung. Die Beratung war sehr informativ, verständlich und auf meine Fragen wurde ausführlich eingegangen. Das gesamte Team war unglaublich freundlich und das Engagement war wirklich beeindruckend. Man merkt, dass hier mit viel Herz und Fachwissen gearbeitet wird. Ich kann …
Saziye K.Google RezensionAugust 2026Sind sehr zufrieden mit PRICA Die Unterstützung hilft uns
Beat R.Google RezensionJuli 2026
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Verständlich erklärt und mit Quellen belegt.
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Wir bieten unverbindliche Beratung zu komplexen Pflegesituationen und zur Finanzierung der Pflege, inklusive Unterstützung bei Pflegeleistungen der Krankenversicherung.